koninklijke inretail
Veel gestelde vragen (FAQ)

Panteia

T: 079-3222755
F: 079-3222631
E: wonenretailmonitor@panteia.nl

Inretail

T: 088-9730600
F: 088-9730699
E: monitoren@inretail.nl

Bekijk de omzetontwikkeling van woonzaken over de afgelopen jaren.

Bekijk het seizoenspatroon van woonzaken.

Heb je naar aanleiding van de informatie op deze website vragen, kijk dan eens hieronder of je een antwoord aantreft. Uiteraard kun je ook altijd je vragen stellen via wonenretailmonitor@panteia.nl of telefonisch 079-3222755.

Ja, detaillisten die meedoen ontvangen een gratis rapportage. Iedere detaillist, lid of geen lid van Inretail, groot of klein, kan meedoen. Inretail streeft als branchevertegenwoordiger naar betrouwbare en eenduidige branchecijfers, waar ondernemers en derden zich aan kunnen spiegelen.

Zie de Helpdesk pagina voor onze contact informatie.

De individuele rapportage per vestiging bestaat uit de procentuele ontwikkeling van de omzet van de afgelopen maand ten opzichte van dezelfde maand van het vorige jaar en van de cumulatieve periode van dit jaar ten opzichte van vorig jaar.
Je ziet de ontwikkeling van de omzet van je eigen winkel(s), maar ook voor de gehele woonwinkelbranche. Bovendien biedt de rapportage extra diepgang door het totale segmentscijfer ook op te splitsen naar prijsniveau, regio, grootte van de onderneming en locatie.

Je kunt als niet-detaillist een jaarabonnement afsluiten op de Woonwinkelmonitor. Kijk eens op de website www.inretail.nl. Daar tref je diverse (openbare en/of te bestellen) kengetallen- en marktrapporten aan.

Door actief mee te doen:

  • blijf je gratis en volledig op de hoogte van de actuele omzetontwikkelingen
  • krijg je inzicht in hoe je presteert ten opzichte van uw branchegenoten èn
  • help je ons om een goed en betrouwbaar beeld te kunnen geven van de branchegemiddelden.

Een betrouwbaar marktcijfer is van belang voor jou èn de branche. Met een betrouwbaar marktcijfer weet je zeker dat informatie of beslissingen van bijvoorbeeld banken of adviseurs over de onderneming zijn gebaseerd op feiten en niet op gevoel. Je krijgt snel, eenvoudig en gratis kennis over de markt en jouw positie in de markt. Dit biedt je de mogelijkheid om bij te sturen en het bedrijfsresultaat te optimaliseren!

Weinig! Nadat je eenmalig je winkelgegevens en omzethistorie hebt ingevoerd, hoef je slechts één keer per maand in te loggen en de laatste omzet (en optioneel afzet en brutowinst) van de afgelopen maand bij te werken.
Ook als je meerdere filialen hebt, kost dit maar enkele minuten tijd (je kunt in dit geval volstaan met doorsturen van een excel- of csv-bestand naar onderzoeksbureau Panteia/Stratus). Je kunt de resultatenrapportage snel en eenvoudig bekijken via je eigen webpagina, of Panteia/Stratus verzoeken om een gratis schriftelijke rapportage toe te sturen (beide kan ook).

Heb je (nog) geen eigen winkel, maar ben je wel op zoek naar branchecijfers, kijk dan eens op de website www.inretail.nl. Daar tref je diverse (openbare en/of te bestellen) kengetallen- en marktrapporten aan.

Heb je (nog) geen eigen winkel, maar ben je wel op zoek naar branchecijfers, kijk dan eens op de website van Inretail www.inretail.nl.

Alle ondernemers (leden en niet-leden van Inretail) die ten minste één winkel hebben kunnen zich bij de Woonwinkelmonitor aanmelden. Bovendien is het van belang dat je maandelijks binnen enkele dagen (uiterlijk de vijftoende werkdag) de beschikking hebt over de omzet INCLUSIEF BTW van de voorgaande maand en deze tijdig doorgeeft. Een andere voorwaarde is de beschikking over een e-mailadres.

Bij je aanmelding voor deelname geef je eenmalig de winkelgegevens en historische cijfergegevens door. Dit kan met het aanmeld-excelsjabloon. Het betreft het volgende gegeven:

  • Omzet INCLUSIEF BTW in euro's per maand

Na het aanmelden ontvang je een inlogcode, waarna je slechts 1 keer per maand hoeft in te loggen en de gegevens van voorgaande maand bijwerkt. Wanneer alle deelnemers hebben aangeleverd en de gemiddelden zijn berekend, ontvang je per e-mail bericht dat je op jouw beveiligde webpagina de rapportage kunt inzien. Bedrijven met meerdere vestigingen kunnen maandcijfers in excel- of csv-bestand rechtstreeks uit eigen kassa-informatiesystemen aanleveren

Klik op de homepage onder het inlogscherm op Wachtwoord vergeten? en volg de instructies.

Let bij het invoeren van je inlognaam en wachtwoord zorgvuldig op het gebruik van grote en kleine letters. Het systeem is hier gevoelig voor. Kom je er toch niet uit, stuur dan een e-mail naar wonen@retailmonitor.nl.

Periodiek wordt op basis van de totale cijfers - dus van alle participerende deelnemers gezamenlijk - een algemene rapportage gemaakt. Deelnemers en abonnees ontvangen frequenter en meer diepgaande informatie. Nieuwsberichten kun je vinden op www.inretail.nl.

De Woonwinkelmonitor werkt geheel vertrouwelijk. De uitvoering ligt in handen van het onafhankelijke bureau Panteia/Stratus.
Er worden geen individuele gegevens naar buiten gebracht. Alleen jij hebt inzicht in je eigen prestaties, andere deelnemers kunnen je gegevens niet zien. Andersom kan je de individuele gegevens van je collega's niet achterhalen. Je kunt wel inzien hoe je collega's gezamenlijk presteren. Er worden alleen totaal cijfers voor een segment in percentages vermeldt.

Op het moment dat je de helpdesk benadert is in de meeste gevallen jouw bedrijfsinformatie of gebruikersnaam/e-mailadres voldoende.

In sommige gevallen hebben we echter iets meer informatie nodig om de oorzaak van een eventueel probleem te achterhalen, dit kan zijn de informatie die je hebt geprobeerd in te voeren, de volgorde van de handelingen of de technische omgeving waarin je werkt. Indien je de technische omgeving moet beschrijven kun je met deze link in één keer alle benodigde informatie achterhalen en opsturen naar onze helpdesk.
Tevens kan een screenshot erg verhelderend werken, deze kun je in de meeste gevallen gewoon maken door op "printscreen" op jouw toetsenbord te drukken en deze vervolgens in een e-mail te plakken.